Preguntas frecuentes
¿Qué es ZonaCNC?
ZonaCNC es un marketplace B2B especializado en maquinaria industrial: CNC, tornos, fresadoras, prensas, soldadura y equipamiento de taller. Conectamos vendedores profesionales con compradores en toda Europa.
¿Qué ofrece ZonaCNC al comprador?
Acceso a miles de anuncios de maquinaria verificados, con fotos y especificaciones técnicas, filtros avanzados por marca, año, estado, localización y precio. Comunicación segura con el vendedor desde la plataforma.
¿Cómo contacto con un vendedor?
Desde la ficha de cualquier anuncio, pulsa el formulario "Enviar solicitud". El vendedor recibe tu mensaje por email y te responderá directamente al correo que indiques.
¿Qué hago si el vendedor no me contesta?
Si transcurren 5 días laborables sin respuesta, escríbenos a contacto@zonacnc.com indicando el ID del anuncio y mediaremos.
¿Puedo vender maquinaria en ZonaCNC?
Sí. Necesitas ser empresa con CIF (no particular). Regístrate como vendedor, elige plan en Tarifas y publica tu primer anuncio.
¿Cuánto cuesta publicar?
Depende del plan. Ofrecemos desde planes gratuitos (1 anuncio/mes) hasta planes profesionales con destacados y anuncios ilimitados. Ver Tarifas.
¿ZonaCNC cobra comisión por venta?
No. Solo cobramos la suscripción del plan. La transacción entre comprador y vendedor es directa, sin intermediarios financieros.
¿Por qué aparece una marca de agua en las fotos de los anuncios?
Para proteger a los vendedores de robo de fotos y reutilización no autorizada en otros sitios. La marca se elimina automáticamente si te registras como vendedor verificado.
¿Cómo publico un anuncio?
Desde Vender máquina. Sube fotos, rellena especificaciones técnicas (marca, modelo, año, estado) y fija precio o marca "a consultar". El anuncio pasa moderación automática antes de publicarse.
¿Por qué mi anuncio no aparece activo inmediatamente?
Todos los anuncios pasan por moderación automática (detecta URLs, emails y teléfonos prohibidos en la descripción). Si detecta algo, recibes un email para editarlo. Normalmente son menos de 5 minutos.
¿Puedo importar mis anuncios desde otro marketplace?
Estamos trabajando en import CSV. Mientras, escríbenos a contacto@zonacnc.com con tu catálogo y te lo cargamos manualmente.
¿La máquina solicitada ya está vendida, qué puedo hacer?
Guarda una búsqueda con los filtros que te interesan en Agente de búsqueda y recibirás email cuando aparezca una máquina similar.
He descubierto un anuncio fraudulento. ¿Qué hago?
Avísanos a contacto@zonacnc.com con el enlace del anuncio y los detalles. Investigamos y retiramos los anuncios que infrinjan normativa en menos de 24h.
