Letzte Aktualisierung: 21. Mai 2026
Sichere Zahlung
Bei ZonaCNC hat die Sicherheit der Zahlungen höchste Priorität. Diese Seite erklärt, wie Zahlungen abgewickelt werden, welche Maßnahmen Ihre Daten schützen und was ZonaCNC genau berechnet.
1. Was ZonaCNC berechnet
ZonaCNC stellt ausschließlich die Abonnementgebühr für den Verkäuferplan in Rechnung (mit spanischer Mehrwertsteuer, sofern anwendbar). Den Verkaufspreis der Maschine zieht der Verkäufer direkt vom Käufer ein, außerhalb der Plattform. ZonaCNC greift nicht in die Transaktion der Maschine ein, hält keine Gelder zurück und erhebt keine Verkaufsprovision.
2. Zahlungsabwickler
Die Zahlungen der Abonnements werden über Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt, einem autorisierten Zahlungsdienstleister, der als PCI-DSS Level 1 zertifiziert ist (der höchste Sicherheitsstandard der Kreditkartenbranche).
Ihre Kartendaten werden direkt in ein von Stripe gehostetes und verschlüsseltes Formular eingegeben. ZonaCNC sieht, verarbeitet und speichert zu keinem Zeitpunkt die vollständige Kartennummer oder den Sicherheitscode (CVC) Ihrer Karte.
3. Verschlüsselung der Verbindung
Der gesamte Datenverkehr der Website wird mittels TLS (HTTPS) verschlüsselt. Die zwischen Ihrem Browser und den Servern – sowie zwischen der Plattform und Stripe – ausgetauschten Daten können nicht von Dritten abgefangen oder gelesen werden.
4. Starke Kundenauthentifizierung (SCA)
Gemäß der europäischen Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) wird bei Zahlungen eine starke Kundenauthentifizierung (SCA) angewendet, wenn dies von der ausstellenden Bank verlangt wird, in der Regel durch 3-D Secure-Verifizierung (Bankcode, App oder Biometrie).
5. Verlängerungen und Abrechnung
Die Abonnements verlängern sich automatisch zu Beginn jedes Zeitraums (monatlich oder jährlich) über die hinterlegte Zahlungsmethode. Sie erhalten die entsprechende Rechnung per E-Mail. Sie können Ihre Zahlungen und Rechnungen einsehen sowie die Verlängerung kündigen – in Ihrem Verkäufer-Dashboard.
6. Keine Mindestlaufzeit und Kündigung
Der monatliche Plan hat keine Mindestlaufzeit: Sie können ihn jederzeit kündigen und behalten den Service bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Die Bedingungen für Wechsel, Verlängerung und Rückerstattung sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Verkäuferbedingungen festgelegt.
7. Rückerstattungen
Bereits angefallene Abonnementbeträge sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, es liegt ein auf ZonaCNC zurückzuführender Abrechnungsfehler vor oder dies ist nach geltendem Verbraucherrecht erforderlich. Anträge werden über die unten angegebenen Kanäle bearbeitet und über Stripe auf dem ursprünglichen Zahlungsweg abgewickelt.
9. Betrugsschutz
ZonaCNC und Stripe wenden automatische Betrugspräventionskontrollen auf Abonnementzahlungen an. Für den Kauf- und Verkaufsvorgang von Maschinen zwischen Nutzern konsultieren Sie bitte die Empfehlungen der Betrugsschutzrichtlinie: Die Plattform verwahrt die Zahlung für die Maschine nicht, und die Transaktion erfolgt außerhalb von ZonaCNC in eigener Verantwortung der Parteien.
10. Störungen und Kontakt
Falls Sie eine nicht erkannte Belastung oder eine Unstimmigkeit in Ihrer Abrechnung feststellen, schreiben Sie uns so bald wie möglich an hola@zonacnc.com. Für Beschwerden konsultieren Sie bitte auch die Streitbeilegung.
Diese Seite dient nur zu Informationszwecken und ersetzt nicht die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die im Falle von Abweichungen Vorrang haben.
