Questions fréquentes
Qu'est-ce que ZonaCNC ?
ZonaCNC est une marketplace B2B spécialisée dans les machines industrielles : CNC, tours, fraiseuses, presses, soudure et équipements d'atelier. Nous connectons des vendeurs professionnels avec des acheteurs dans toute l'Europe.
Qu'est-ce que ZonaCNC offre à l'acheteur ?
Accès à des milliers d'annonces de machines vérifiées, avec photos et spécifications techniques, filtres avancés par marque, année, état, localisation et prix. Communication sécurisée avec le vendeur depuis la plateforme.
Comment contacter un vendeur ?
Depuis la fiche de n'importe quelle annonce, cliquez sur le formulaire "Envoyer une demande". Le vendeur reçoit votre message par email et vous répondra directement à l'adresse que vous indiquez.
Que faire si le vendeur ne répond pas ?
Si 5 jours ouvrables s'écoulent sans réponse, écrivez-nous à contacto@zonacnc.com en indiquant l'ID de l'annonce et nous interviendrons.
Puis-je vendre des machines sur ZonaCNC ?
Oui. Vous devez être une entreprise avec un numéro de TVA (pas un particulier). Inscrivez-vous en tant que vendeur, choisissez un plan dans Tarifs et publiez votre première annonce.
Combien coûte la publication ?
Cela dépend du plan. Nous proposons des plans gratuits (1 annonce/mois) jusqu'à des plans professionnels avec annonces en vedette et illimitées. Voir Tarifs.
ZonaCNC prend-elle une commission sur les ventes ?
Non. Nous facturons uniquement l'abonnement au plan. La transaction entre l'acheteur et le vendeur est directe, sans intermédiaires financiers.
Pourquoi y a-t-il un filigrane sur les photos des annonces ?
Pour protéger les vendeurs contre le vol de photos et leur réutilisation non autorisée sur d'autres sites. Le filigrane est automatiquement supprimé si vous vous inscrivez en tant que vendeur vérifié.
Comment publier une annonce ?
Depuis Vendre une machine. Téléchargez des photos, remplissez les spécifications techniques (marque, modèle, année, état) et fixez un prix ou indiquez "à consulter". L'annonce passe par une modération automatique avant d'être publiée.
Pourquoi mon annonce n'apparaît-elle pas immédiatement active ?
Toutes les annonces passent par une modération automatique (détecte les URLs, emails et numéros de téléphone interdits dans la description). Si quelque chose est détecté, vous recevez un email pour la modifier. Normalement, cela prend moins de 5 minutes.
Puis-je importer mes annonces depuis une autre marketplace ?
Nous travaillons sur l'import CSV. En attendant, écrivez-nous à contacto@zonacnc.com avec votre catalogue et nous le chargerons manuellement.
La machine demandée est déjà vendue, que puis-je faire ?
Enregistrez une recherche avec les filtres qui vous intéressent dans Agent de recherche et vous recevrez un email lorsqu'une machine similaire apparaîtra.
J'ai découvert une annonce frauduleuse.
Que faire ?Prévenez-nous à contacto@zonacnc.com avec le lien de l'annonce et les détails. Nous enquêtons et retirons les annonces qui enfreignent la réglementation en moins de 24 heures.
