Última actualización: 11 de mayo de 2026
Propiedad Intelectual — Procedimiento de Notificación y Retirada
ZonaCNC respeta los derechos de propiedad intelectual e industrial. Este procedimiento implementa el artículo 16 del Reglamento UE 2022/2065 (DSA) y el régimen español de la Ley 34/2002 (LSSI) sobre retirada de contenidos ilícitos.
IP.1 Titularidad presunta
El vendedor que publica un anuncio declara, bajo su responsabilidad, ser titular o disponer de licencia suficiente sobre el contenido subido (fotografías, textos, vídeos, planos, documentación técnica). El uso no autorizado de obras o marcas de terceros queda expresamente prohibido por los Términos del Vendedor.
IP.2 Quién puede presentar una notificación
Cualquier titular de un derecho de propiedad intelectual, marca o patente, o su representante debidamente apoderado, puede notificar a ZonaCNC una presunta infracción.
IP.3 Contenido mínimo de la notificación
La notificación debe enviarse a legal@zonacnc.com e incluir:
- Identificación del titular (nombre/razón social, CIF/NIF, domicilio, contacto) y, en su caso, del representante con copia del apoderamiento.
- Identificación de la obra, marca o derecho presuntamente infringido (registro, número de marca, ejemplar de la obra, etc.).
- URL exacta del contenido presuntamente infractor en https://new.zonacnc.com.
- Motivación clara de la infracción.
- Declaración de buena fe sobre la veracidad de la notificación.
- Declaración bajo responsabilidad de que la información es exacta y de que el reclamante es titular o está autorizado.
- Firma electrónica reconocida o manuscrita escaneada.
IP.4 Tramitación
ZonaCNC acusará recibo en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde la recepción y resolverá en un plazo máximo de 5 días hábiles, salvo complejidad que requiera ampliación motivada. En casos de manifiesta y grave infracción, ZonaCNC podrá adoptar medidas cautelares (ocultación temporal) antes de la resolución.
IP.5 Notificación al usuario afectado
Cuando ZonaCNC retire o restrinja un contenido, notificará al usuario afectado mediante una declaración de motivos (statement of reasons) conforme al artículo 17 DSA, indicando:
- Descripción del contenido afectado y motivo de la decisión.
- Si la decisión es automatizada o humana.
- Recursos disponibles, incluida la contranotificación interna y la jurisdicción ordinaria.
IP.6 Contranotificación
El usuario afectado podrá presentar contranotificación en el plazo de 10 días hábiles desde la retirada, dirigida a legal@zonacnc.com, aportando:
- Identificación completa.
- Identificación del contenido retirado y URL original.
- Motivación que justifique la legitimidad del contenido.
- Declaración bajo responsabilidad de la veracidad.
- Sometimiento a la jurisdicción que corresponda.
Recibida la contranotificación, ZonaCNC la trasladará al reclamante inicial y resolverá en 10 días hábiles.
IP.7 Reiteración
Tres infracciones de propiedad intelectual confirmadas en el mismo usuario en un periodo de 12 meses determinarán la baja definitiva de la cuenta, sin perjuicio de las acciones civiles y penales que correspondan.
IP.8 Marcas registradas
El uso comercial de marcas, modelos o denominaciones registradas en los anuncios deberá limitarse a la descripción objetiva del producto. No se admite el uso engañoso o que sugiera relación contractual o representación oficial inexistente con el titular de la marca.
IP.9 Mala fe
Las notificaciones presentadas de mala fe o con conocimiento de su falsedad podrán dar lugar a responsabilidad por daños y perjuicios y, en su caso, comunicación a las autoridades.
